Firma hybris software, należący do SAP, dostawca platform handlowych, poinformowała, że koncern 3M wdraża pakiet hybris Commerce Suite w celu zoptymalizowania elektronicznych narzędzi handlowych w segmencie B2B. W ten sposób marka 3M chce zapewnić współpracującym z nią firmom i klientom indywidualnym na całym świecie wyjątkową jakość obsługi.
Najważniejsze korzyści, które firma 3M osiągnie dzięki pakietowi hybris Commerce Suite, to:
- możliwość obsługi wielu języków i walut, która umożliwi przedsiębiorstwu sprawne działanie zarówno na dotychczasowych, jak i na nowych rynkach na całym świecie
- w pełni globalna platforma oparta na pojedynczym, ujednoliconym zestawie oprogramowania, którą w ramach jednej infrastruktury można przystosowywać do obsługi zarówno najmniejszych, jak i największych rynków obsługiwanych przez 3M
- personalizacja i narzędzia dla użytkowników, które pozwolą pracownikom biznesowym i handlowym firmy 3M definiować doświadczenia klientów, co przełoży się na znacznie wyższe wskaźniki konwersji;
- wyjątkowe narzędzia OmniCommerce, które pozwolą na wdrożenie nowych aplikacji handlowych w Internecie, na platformach mobilnych i tabletach oraz w telecentrach.
3M to jedna z najbardziej rozpoznawalnych marek na świecie. Koncern wytwarza i sprzedaje produkty w branży elektroniki i energetyki, towarów konsumenckich, opieki zdrowotnej, przemysłu oraz bezpieczeństwa i grafiki. Działające w ponad 70 krajach przedsiębiorstwo ma bardzo aktywny, globalny program handlowy, w ramach którego sprzedaje swoje produkty zarówno bezpośrednio, jak i za pośrednictwem sieci międzynarodowych hurtowników, sprzedawców detalicznych, dystrybutorów i dilerów.
