Amerykańska sieć restauracji Shake Shack w jednym ze swoich lokali planuje całkowicie zrezygnować ze stoiska kasowego. Zamówienia będą obsługiwane wyłącznie przez aplikację – podaje dlahandlu.pl.

Shake Shack w wolnym tłumaczeniu oznacza „brzęczącą budkę”. Sieć znana jest z nietypowego systemu powiadamiania. Podczas składania zamówienia klient dostaje do ręki niewielki komunikator. Kiedy danie jest gotowe, urządzenie otrzymuje sygnał z kuchni. Wtedy zaczyna brzęczeć i świecić. Oddaje się je podczas odbioru jedzenia.

Teraz założyciel sieci planuje pójść o krok dalej w automatyzacji pracy i w jednym ze swoim lokali całkowicie zlikwidować stanowisko kasjera. Klienci będą składać zamówienia wyłącznie przez smartfona. Znikną też „brzęczyki”, które zastąpi zwykły SMS.