Uruchomienie profilu w serwisie społecznościowym Facebook było dla nas kolejnym krokiem w stronę lepszej komunikacji z klientami. Na Facebooku koncentrujemy się przede wszystkim na tematach związanych z ofertą produktową i aktualnymi akcjami promocyjnymi – podało biuro prasowe Jeronimo Martins Polska, czytamy w dlahandlu.pl.
– Do tej pory służyły temu materiały w sklepach oraz informacje na stronie internetowej. Nadal jednak traktujemy okres od uruchomienia profilu jako czas sprawdzania preferencji naszych klientów odnośnie częstotliwości i tematyki postów. Szczególnie cenne jest też dla nas poznawanie pomysłów naszych fanów odnośnie produktów czy usprawniania obsługi w sklepach. Aktualnie nasza komunikacja na Facebooku dociera średnio do ponad 6 milionów użytkowników. Stronę na Facebooku polubiło ponad 85 tys. klientów Biedronki – podało biuro prasowe JMP.