Carrefour umożliwi swoim klientom zakupy wina przy pomocy chatbota – informuje dlahandlu.pl.
Chatbot nawiązuje wirtualne rozmowy z nowicjuszami i koneserami, pomagając im doprecyzować wybory oparte na kryteriach związanych z typem wina, ceną i charakterystyką trunku.
Klienci mogą uzyskać dostęp do usługi na stronach Carrefour (Carrefour.fr, Jereservemafoireauxvins.com, GrandsVinsPrivés.com) oraz poprzez Facebook Messager (począwszy od 12 września).
