Sieć Auchan, we współpracy z Google Home wprowadziła na rynek pierwszy chatbot, który będzie doradzał klientom wybór wina w oparciu o ich specyficzne potrzeby – informuje dlahandlu.pl.
Asystent głosowy pozwala użytkownikowi odpowiedzieć na kilka konkretnych pytań, takich jak np.: „Jakie wino z jakim daniem?”. Klienci poinformują chatbota o daniu, kolorze wina, jaki preferują i przewidywanym budżecie, po czym uzyskają poradę.
Nowa platforma jest dostępna w Google Home i aplikacji mobilnej Asystent Google i łączy 1200 referencji dotyczących wina w różnych cenach.