Forrester przebadał ponad 60 tysięcy dorosłych użytkowników portali społecznościowych ze Stanów Zjednoczonych. Okazało się, że 22% respondentów odwiedza Google Plus każdego miesiąca. Tyle samo ankietowanych przyznaje się do korzystania z Twittera. Znacznie mniejsza liczba deklarowała, że korzysta z LinkedIn, Pinterest czy z Instagramu.
Mimo że Google Plus oferuje firmom tyle samo użytkowników i podobny poziom zaangażowania co Twitter, wiele z nich nie docenia obecności na tym portalu – wynika z raportu Forrestera.
Eksperci przeanalizowali również profile społecznościowe 50 wiodących firm i stwierdzili, że na Google Plus średnio zebrały one 90% liczby fanów, która śledzi ich na Twitterze.
Jednak niewiele firm korzysta z marketingowych możliwości stwarzanych przez portal.Więcej niż jedna trzecia największych firm, albo nie prowadzi profilu na Google Plus albo nie zamieszcza treści częściej niż raz na tydzień.
