Dystrybutor dekoracji imprezowych GoDan wdrożył nowoczesny, trójpoziomowy system zarządzania siecią handlową Comarch Retail.

Przez ostatnie lata firma GoDan, która posiada również sklepy detaliczne pod marką Enjoy korzystała z prostego oprogramowania, które pozwalało nie tylko na kompleksową obsługę klienta ale również dostarczało informacji na temat stanów magazynowych, historia sprzedaży i dostaw oraz możliwość systemowego składania zamówień wewnętrznych. Wraz ze wzrostem wielkości sprzedaży stał się niewystarczalny, co wymusiło zmianę oprogramowania, które jest kluczowym aspektem każdej strategii. Po analizie wszystkich dostępnych na rynku rozwiązań systemowych, GoDan zdecydował się na implementację Comarch Retail.

Jak dostrzega, Rafał Bołoz menadżer produktu Comarch Retail – dzięki wdrożeniu dystrybutor może nie tylko kompleksowo zarządzać całą siecią sklepów, ale również działać w trybie online oraz offline (bez dostępu do Internetu), sprzedawać poniżej stanów magazynowych czy dostosowywać wygląd systemu do specyfiki branży i przyzwyczajeń pracowników–.

W Comarch Retail zastosowano strukturę trzypoziomową, dzięki której można zarządzać centralnie na wszystkich szczeblach sieci handlowej oraz równocześnie zarządzać procesami, które zachodzą w obrębie danego poziomu organizacyjnego sieci. Dzięki temu osoby decyzyjne w firmie mają z jednego miejsca pełną kontrolę nad funkcjonowaniem całej sieci, począwszy od Centrali, poprzez oddziały (sklepy, BackOffice), aż po stanowiska sprzedaży (POS, FrontOffice).

– Poza dalszym rozwojem funkcjonalnym systemu, również znacznie poprawiła się wydajności i ergonomii pracy platformy. Stale koncentrujemy się również na rozwijaniu funkcjonalności w zakresie polityki cenowo-rabatowej oraz obsłudze wielu rodzajów promocji dostępnych w systemie w standardzie – zaznacza Rafał Bołoz, menedżer produktu Comarch ERP Altum i Comarch Retail.