Hybris, należący do SAP, dostawca platform handlowych, poinformował o nawiązaniu współpracy z firmą Mirakl, dostawcą rozwiązań typu online marketplace dla sklepów działających w segmentach B2B i B2C. Dzięki tej współpracy klienci hybris będą mogli w szybki i łatwy sposób dodawać zaawansowane funkcje do platformy hybris Commerce.
Oprogramowanie firmy Mirakl, oferowane w modelu SaaS, jest łatwe i szybkie do wdrożenia, oraz w pełni zintegrowane z platformą hybris przy użyciu wtyczek przygotowanych wspólnie przez obie firmy. Adrien Nussenbaum, współzałożyciel i dyrektor generalny firmy Mirakl, skomentował nawiązanie współpracy następująco: „Dla wielu, prowadzących sklepy internetowe, firm rozwiązania typu marketplace są obecnie nieodzownym narzędziem umożliwiającym szybkie reagowanie na oczekiwania klientów pod względem asortymentu, cen i obsługi. Model ten bazuje na dużej liczbie wyspecjalizowanych partnerów handlowych oraz bogatej palecie różnych wskaźników, aby zagwarantować wszystkim klientom obsługę wysokiej klasy. Dzięki temu firmy prowadzące sklepy internetowe mogą dotrzeć do dużo większej liczby klientów i oferować im najlepsze możliwe ceny i doskonałą obsługę”.
„Model typu marketplace jest finansowany z prowizji od sprzedaży i pozwala zaoszczędzić na kosztach powierzchni magazynowej oraz logistyki. Ponadto koszty techniczne i marketingowe są dzielone między wszystkich zainteresowanych, dzięki czemu jest on korzystny dla operatora, sklepów i samych klientów, którzy pozostają lojalni wobec swoich ulubionych marek” — dodał Nussenbaum.
