Podczas Retail Technology Days 2014 IBM ogłosi wyniki światowego raportu IBV Retail Consumer Study. Patrick Opas, SW Business Development Leader w IBM opowie o wzroście i zmianach oczekiwań ze strony klientów, którzy już dziś pragną „nowoczesnego handlu”.
Jaką nietypową grupę konsumentów zidentyfikowano w trakcie badania? W obliczu jakich szans i zagrożeń stoją detaliści w odniesieniu do klienta jutra?
Odpowiedzi na te pytania padną podczas Retail Technology Days 2014, które odbędą się w dniach 20-21 maja w Warszawie.
Więcej informacji: www.retailtech.pl