Według badań zespołu vouchercloud.pl, 3 sekundy wyznaczają granicę cierpliwości znacznej liczby internautów.

Tylko 43 proc. użytkowników pozostanie na wolno ładującej się stronie po upłynięciu 3 sekund. Ale u 4/5 z nich pozostawi ona niesmak i postanowienie, że nie odwiedzą w przyszłości tej witryny – informuje dlahandlu.pl.

Badając e-konsumentów, interesujące wydają się także przyczyny porzucenia przez nich koszyka. Najwięcej, bo aż 41 proc. osób rezygnuje z zakupów, kiedy dowiaduje się o ukrytych kosztach. Inną przeszkodą w dokończeniu transakcji, którą wskazało nieco mniej niż 1/3 klientów, jest konieczność utworzenia konta w sklepie.