Nowa wersja eBay jest nowocześniejsza, ciekawsza wizualnie, ale przede wszystkim dostosowana do indywidualnych potrzeb. Każdy użytkownik serwisu może stworzyć wyszukiwarkę dostosowaną do własnych upodobań i pragnień. Przez zaledwie jedno kliknięcie użytkownik zobaczy interesujące go przedmioty, a co więcej będzie odkrywał nowe, przy każdej kolejnej wizycie.
Spersonalizowane zakupy stały się rzeczywistością dzięki nowej odslonie serwisu. Obecnie kupujący chcą decydować i mieć dużo możliwości wyboru, potrzebują szybkości i wygody. eBay zdecydował się pomóc swoim użytkownikom i umożliwił im dokonywanie błyskawicznych i udanych zakupów. Serwis eBay stał się również źródłem inspiracji dla kupujących, oferując im selekcję zakładek, które jednocześnie są nieustannie aktualizowane.