Pomoc Premium to usługa w nazwa.pl, zapewniająca firmom szybki dostęp do zespołu kompetentnych specjalistów, będących do dyspozycji 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Wsparcie to pozwala firmom zaoszczędzić czas, a jak wiadomo czas to pieniądz. W tym miejscu myśli każdego kotłują się wokół pytania: Tak pięknie to wygląda, ale ile będzie mnie to kosztować? Większość osób obawia się zbyt wysokich kosztów, idących w parze z wysokim standardem. Nie w tym przypadku, Pomoc Premium to wysoka jakość w niskiej cenie. Całkowity miesięczny koszt to jedyne 10 zł ­– za tę cenę mamy zapewnione pierwszeństwo w obsłudze i rozwiązywanie nierzadko trudnych technicznych problemów.

Aby określić najważniejsze cechy Pomocy Premium, powinniśmy skupić się na podstawowych problemach i przeszkodach, z jakimi mierzą się każdego dnia Klienci prowadzący własne przedsiębiorstwa. Osoby prowadzące swój biznes wiedzą jak cennym aktywem jest czas. W dobie zaawansowanego rozwoju cyfryzacji przedsiębiorcy podejmują starania, aby tego czasu mieć jak najwięcej i wykorzystywać go w sposób jak najbardziej efektywny. Jednak nie zawsze wszystko układa się zgodnie z planem. Na przeszkodzie mogą stanąć nam rzeczy niezależne od nas. Wówczas nawiązujemy kontakt z naszym usługodawcą. Przeważająca ilość firm hostingowych świadczy wsparcie jedynie w określonych dniach i godzinach. Nie jest to profesjonalne i rzetelne podejście do klientów. Ten jest wówczas zmuszony ustawić się w długiej kolejce oczekujących na połączenie. W życiu codziennym jedynie osoby uprzywilejowane lub posiadające specjalne bilety, karty lub abonamenty mogą, omijając kolejkę, wejść jako pierwsze do pociągu, teatru czy dostać się do lekarza. W nazwa.pl masz wpływ na to jak szybko uzyskasz pożądane wsparcie. Korzystając z Pomocy Premium proces komunikacji z Doradcą rozpocznie się błyskawicznie. Stajesz się dzięki temu uprzywilejowany, omijasz kolejkę. Któż by tego nie chciał?

Użytkownikiem Pomocy Premium może zostać każdy klient nazwa.pl, a firmy przez pierwsze 9 miesięcy od rejestracji w nazwa.pl, otrzymują ją całkowicie za darmo. Dzięki profesjonalnemu wsparciu przedsiębiorcy uzyskują ekspresową pomoc w zakresie wszystkich spraw związanych z uruchamianymi w nazwa.pl usługami. Przekłada się to na znaczne oszczędności po ich stronie, gdyż zamiast czekać godzinami na wsparcie, otrzymują je od nazwa.pl niemal natychmiast. Połączenia telefoniczne od Klientów usługi Pomocy Premium, jak wynika ze statystyk, odbierane są w przeciągu 15 sekund dla 98% odnotowanych połączeń, niezależnie od pory dnia i roku. Firma nazwa.pl rozumie potrzeby przedsiębiorców, wspiera ich i pomaga oszczędzać czas i pieniądze. W firmie nr 1 na rynku pomoc nie może być zwyczajna, to musi być Pomoc Premium.