Dzięki aplikacjom mobilnym zwyczaje zakupowe klientów gwałtownie się zmieniają – zauważa evigo.pl.
Jednym z najważniejszych trendów jest snacking – dokonywanie wielu krótkich, niewielkich zakupów za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Stanowi on spore wyzwanie logistyczne z powodu konieczności obsłużenia wielu zamówień o niewielkiej wartości. Konsumenci także znacznie częściej skłonni są jedynie przeglądać ofertę zamiast dokonywać zakupu.
Konsumenci za pośrednictwem telefonów dokonują głównie mniejszych zakupów i wciąż nie chcą kupować mobilnie takich produktów jak sofy czy komputery. Niestety na telefonach wciąż brakuje zarówno dużych, dokładnych zdjęć jak i możliwości wygodnego porównywania i wyszukiwania ofert.
