Snapchat to aplikacja, która służy do wymiany wiadomości zawierających zdjęcia i krótkie filmy. Przesyłane pliki oglądać można przez określoną ilość czasu, wynoszącą do 10 sekund.
Snapem wysyłanym przez firmę może być informacja o promocji lub kod rabatowy. Od użytkowników wymagana jest wtedy bardzo szybka reakcja, gdyż uzyskanie rabatu możliwe jest tylko podczas trwania snapu. Ograniczony czas trwania rabatu daje im poczucie jego niezwykłości i zachęca do obserwowania profilu sklepu lub marki również w przyszłości – w oczekiwaniu na kolejne promocje.
Światowymi pionierami Snapchata w marketingu są takie marki: GrubHub, Taco Bell i McDonald’s. Przykładem tego typu działalności promocyjnej może być polski oddział marki obuwniczej New Balance –czytamy w evigo.pl