Wiedza europejskich i krajowych praktyków, czas analiz rynku, dyskusji i integracji, a wszystko to w krajobrazie najpiękniejszego polskiego miasta. 12-14 marca w Krakowie odbędzie się pierwszy Kongres Dyrektorów E-commerce.
Wydarzenie dedykowane jest najważniejszym osobom odpowiedzialnym za sprzedaż w internecie w Polsce – dyrektorom i właścicielom średnich i dużych e-commerce, e-commerce managerom, dyrektorom sprzedaży firm prowadzących sprzedaż wielokanałową i członkom zarządu odpowiedzialnym za rozwój sprzedaży.
– Podczas Kongresu dokładnie przyjrzymy się wielu szczegółom e-handlu na różnych rynkach europejskich, podczas sesji warsztatowych omówimy tak istotne aspekty jak jakość obsługi klientów w e-commerce. Ważnym uzupełnieniem merytoryki kongresu są sesje „fire chat”, podczas których przedstawiciele największych w Polsce sklepów internetowych podzielą się z uczestnikami swoimi opiniami – wyjaśnia Michał Kraus, Dyrektor PR i Marketingu Grupy Unity, która jest organizatorem Kongresu.
Wśród prelegentów konferencji znaleźli się praktycy i eksperci sprzedaży internetowej z takich rynków jak Wielka Brytania, Francja, Czechy oraz Polska. W Krakowie będzie można usłyszeć m.in. Jo Causon, Dyrektor Zarządzającą brytyjskim Institute of Customer Service oraz Bruno Fatier, adwokata specjalizującego się obsługą e-commerce w firmie Clifford Chance. Ponadto, nie zabraknie też krajowych specjalistów, w tym Mariusza Wesołowskiego z Grupy Raben oraz Piotra Wrzalika z Grupy Unity, współtwórcę jednych z pierwszych rozwiązań e-commerce B2B i B2C w Polsce.
Więcej informacji o Kongresie oraz rejestracja dostępne są na stronie http://www.kongresecommerce.pl/.
