UPS ogłosił otwarcie nowego centrum obsługi procesów biznesowych (Global Business Services Center, GBS) w Łodzi – jest to drugie tego typu centrum w kraju..

„Polska jest ważnym rynkiem zarówno dla UPS, jak i dla naszych klientów” – powiedziała Carol Brolley, wiceprezes GBS UPS. „Nowy obiekt w Łodzi pozwoli zwiększyć efektywność naszych działań administracyjnych w całej Europie, co pozytywnie wpłynie na poprawę jakości
i standaryzację procesów. Dzięki temu będziemy również mogli zaoferować nowe miejsca pracy dla mieszkańców Łodzi i okolic.”

GBS, spółka należąca do UPS, oferuje usługi wspólne na poziomie międzynarodowym z zakresu obsługi klienta, księgowości i informacji. Firma otworzyła swoje pierwsze centrum GBS w Polsce w 2006 roku we Wrocławiu, gdzie obecnie zatrudnionych jest ponad 600 osób.